Preguntas Frecuentes: Pagos, Envíos y Más

En DL Store queremos que tu experiencia de compra sea sencilla, clara y confiable. Por eso, te contamos todo lo que necesitás saber sobre formas de pago, envíos, devoluciones y demás para que no te quedes con dudas. ¡Seguí leyendo!

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Contamos con varias opciones para que elijas la que más te convenga:

• Tarjetas de crédito y débito.
• Transferencias bancarias.
• Medios de pago digitales.

Esto asegura que tu compra sea rápida y segura. Si tenés dudas sobre cómo usar alguno de estos métodos, podés consultarnos en Instagram y te ayudamos al instante.

¿Hacen ventas mayoristas?

¡Sí, hacemos ventas mayoristas! Si querés comprar en cantidad, escribinos por Instagram mencionando qué productos te interesan.

• Hablaremos sobre los descuentos disponibles.
• Te asesoraremos para que la compra sea la mejor para vos y tu negocio.

Esta es una excelente oportunidad para emprendedores y revendedores que buscan precios especiales y stock asegurado.

¿Ofrecen envío gratis?

Claro que sí, tenemos envío gratis en compras mayores a $150.000.

• Esta promoción te permite ahorrar en los costos de envío y recibir tu pedido sin cargos adicionales.
• Si querés saber más sobre promociones vigentes, seguinos en Instagram para enterarte primero.

¿Puedo combinar más de un pedido para que me lleguen juntos?

¡Sí, podés!

• Contactanos por Instagram y te daremos un código especial para que tus siguientes compras tengan envío gratis.
• De esta forma, solo abonás un único envío por todos los pedidos combinados.
• Es ideal para quienes hacen compras frecuentes y quieren optimizar gastos.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula en función del total de la compra y tu ubicación geográfica.

• Este valor se muestra en el checkout, antes de finalizar la compra.
• Así podés decidir con total transparencia si querés continuar o modificar tu pedido.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino para garantizar cobertura en todo el país.

• Podés elegir recibir tu pedido en domicilio o en sucursal.
• El sistema te mostrará las opciones disponibles según tu dirección.

Esto asegura que tu compra llegue de forma segura y en el lugar que prefieras.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Los tiempos varían según el tipo de producto:

• Productos por preventa: Entre 40 a 90 días hábiles desde que el proveedor recibe el encargo (que se hace el día 10 de cada mes).
• Productos en stock: Se despachan en un máximo de 7 a 10 días hábiles.

Estos plazos son aproximados y pueden variar ligeramente por factores externos, pero siempre te mantenemos informado.

¿Hay cambios o devoluciones?

No realizamos cambios ni devoluciones por:

• Talle equivocado.
• Arrepentimiento de compra.

Sin embargo, si el producto llega roto o dañado, contactanos inmediatamente por Instagram en @dmolitionlovers.store. 

• Evaluaremos la situación y buscaremos una solución justa para vos.

¿Qué pasa si no estaba en mi domicilio o no retiré el paquete?

Si el paquete es retornado por falta de retiro, aplican estas condiciones:

• Podemos reenviarlo si abonás el costo del envío de vuelta más un recargo de $2000 por gastos administrativos.
• No realizamos reenvíos sin el pago correspondiente.
• Si no se paga el costo de reenvío en un plazo de 40 días desde la devolución, el paquete se desarma y los productos se revenden.
• No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia en estos casos.

Es muy importante que estés atento para recibir tu pedido y evitar estos inconvenientes.

¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas?

Nuestro Instagram está siempre abierto para vos:

• @dmolitionlovers.store

Respondemos todas tus consultas lo antes posible con la mejor onda y disposición para ayudarte. ¡No dudes en escribirnos!

Conclusión

En DL Store buscamos que tengas una experiencia de compra ágil, transparente y confiable. Con múltiples opciones de pago, envíos seguros y la mejor atención, queremos que disfrutes cada paso del proceso.

¡Recordá seguirnos en Instagram para estar al día con novedades, promociones y atención personalizada!

Gracias por confiar en nosotros y ser parte de esta comunidad <3